Política de Privacidade

1. Introdução

Esta Política de Privacidade descreve como o Rodar Bem ("nós", "nosso" ou "aplicativo") coleta, usa, armazena e protege suas informações pessoais quando você utiliza nosso aplicativo móvel.

Ao utilizar o Rodar Bem, você concorda com as práticas descritas nesta política. Se você não concordar com qualquer parte desta política, por favor, não use nosso aplicativo.

2. Informações que Coletamos

2.1 Informações de Cadastro

Quando você cria uma conta no Rodar Bem, coletamos:

• Nome completo: Para identificação e personalização
• Endereço de e-mail: Para comunicação e recuperação de senha
• Número de telefone: Para contato e segurança da conta
• Senha: Armazenada de forma criptografada

2.2 Informações de Uso do Aplicativo

• Dados de localização: Apenas quando você permitir, para registro de viagens
• Histórico de viagens: Informações sobre suas rotas e entregas
• Dados financeiros: Receitas, despesas e transações que você registrar
• Preferências do usuário: Configurações e personalizações do app
• Logs de atividade: Para manutenção e melhoria do sistema

2.3 Informações Técnicas

• Tipo e modelo do dispositivo
• Versão do sistema operacional
• Identificadores únicos do dispositivo
• Dados de crashes e erros para correções

3. Como Usamos Suas Informações

Utilizamos suas informações pessoais para:

• Fornecer e manter o serviço: Criar e gerenciar sua conta, processar suas transações
• Personalizar sua experiência: Adaptar funcionalidades às suas necessidades
• Melhorar o aplicativo: Análises para desenvolvimento de novos recursos
• Comunicação: Enviar notificações importantes sobre o serviço
• Segurança: Prevenir fraudes e garantir a integridade do sistema
• Suporte: Responder suas dúvidas e resolver problemas técnicos
• Cumprimento legal: Atender obrigações legais e regulatórias

4. Compartilhamento de Dados

Podemos compartilhar suas informações apenas nas seguintes situações específicas:

• Com seu consentimento explícito: Quando você autorizar expressamente
• Prestadores de serviços: Empresas que nos auxiliam (hospedagem, analytics), sob rígidos acordos de confidencialidade
• Exigências legais: Quando obrigados por lei, ordem judicial ou autoridades governamentais
• Proteção de direitos: Para proteger nossos direitos legais, segurança dos usuários ou investigar fraudes

Durante a fase Beta, todos os dados permanecem armazenados em servidores no Brasil.

5. Armazenamento e Segurança

5.1 Onde Armazenamos

• Dados locais: Armazenados no seu dispositivo usando banco de dados criptografado
• Dados em nuvem: Armazenados em servidores seguros no Brasil
• Backups: Cópias de segurança automáticas para proteção contra perda de dados

5.2 Medidas de Segurança

• Criptografia de dados sensíveis em trânsito e em repouso
• Senhas armazenadas com hash seguro (bcrypt/Argon2)
• Conexões HTTPS/TLS para comunicação com servidores
• Acesso restrito aos dados por pessoal autorizado
• Monitoramento contínuo de segurança e ameaças
• Auditorias regulares de segurança

6. Seus Direitos (LGPD)

De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você tem os seguintes direitos:

• Acessar: Visualizar todos os dados que temos sobre você
• Corrigir: Atualizar informações incorretas ou incompletas
• Excluir: Solicitar a remoção completa de seus dados
• Exportar: Receber uma cópia de seus dados em formato estruturado (portabilidade)
• Revogar consentimento: Retirar permissões concedidas anteriormente
• Oposição: Se opor ao processamento de seus dados em determinadas situações
• Informação: Saber com quem compartilhamos seus dados

7. Uso de Localização

O aplicativo pode solicitar acesso à sua localização para:

• Registrar pontos de partida e destino das viagens
• Calcular distâncias percorridas
• Fornecer relatórios geográficos de atividades
• Otimizar rotas e sugestões de trajetos

Importante: O acesso à localização é opcional. Você pode desativá-lo a qualquer momento nas configurações do dispositivo. O aplicativo continuará funcionando, porém algumas funcionalidades relacionadas a rotas podem ficar limitadas.

8. Dados de Menores

O Rodar Bem não é destinado a menores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente informações de menores.

Se tomarmos conhecimento de que coletamos dados de um menor sem o consentimento dos pais/responsáveis, tomaremos medidas imediatas para excluir essas informações de nossos servidores.

Se você é pai/mãe ou responsável e acredita que seu filho nos forneceu informações pessoais, entre em contato conosco imediatamente.

9. Cookies e Tecnologias Semelhantes

O aplicativo móvel utiliza tecnologias de armazenamento local para:

• Sessão: Manter você conectado ao aplicativo
• Preferências: Salvar suas configurações personalizadas
• Analytics: Entender como o app é usado (dados agregados e anônimos)
• Performance: Melhorar velocidade e experiência do usuário

Você pode limpar esses dados através das configurações do aplicativo, mas isso pode afetar algumas funcionalidades.

10. Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas, tecnologias ou requisitos legais.

Notificaremos você sobre mudanças significativas através de:

• Notificação push no aplicativo
• E-mail para o endereço cadastrado
• Banner destacado na tela inicial do app
• Atualização da data "Última atualização" no topo desta página

Recomendamos que você revise esta política periodicamente. O uso continuado do aplicativo após alterações constitui sua aceitação da política atualizada.

11. Conformidade com LGPD

Este aplicativo está em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei nº 13.709/2018). Respeitamos todos os princípios e direitos estabelecidos pela legislação brasileira de proteção de dados.

Nossos princípios de proteção de dados:

• Finalidade: Coletamos dados apenas para propósitos específicos
• Adequação: Tratamento compatível com as finalidades informadas
• Necessidade: Limitamos a coleta ao mínimo necessário
• Transparência: Informações claras e acessíveis sobre o tratamento
• Segurança: Medidas técnicas e administrativas para proteção
• Prevenção: Medidas para prevenir danos
• Não discriminação: Impossibilidade de tratamento para fins discriminatórios
• Responsabilização: Demonstração de eficácia das medidas

12. Transferência Internacional de Dados

Durante a fase Beta, todos os seus dados são armazenados exclusivamente em servidores localizados no Brasil.

Caso seja necessário transferência internacional de dados no futuro:

• Você será notificado previamente
• Solicitaremos seu consentimento explícito
• Garantiremos níveis adequados de proteção de dados
• Cumpriremos com todas as exigências da LGPD

13. Contato

14. Aceitação dos Termos

Ao utilizar o Rodar Bem, você declara ter lido, compreendido e concordado com esta Política de Privacidade e com nossos Termos de Uso.